一、银盛通POS机下载工作密钥失败

1、原因：下载密钥失败、机器触发保护（机器屏幕出现锁头显示）

2、解决办法：标注原因，返售后维修网点处理；

3、售后地址：登录APP，我的，帮助中心，机具返修，选择对应厂家售后。

4、如果急需使用请联系在线网站微信客服人员，进行更换新机器。

二、银盛通POS机刷卡交易失败

1、查看交易额度是否超过卡片额度；

2、换一张交易卡片完成支付交易；

3、换一种插卡或挥卡、扫码完成支付交易；

4、查看是否超过当天POS机交易额度；

5、添加网站客服微信，发送交易图片，可查询具体原因。